Оплата по QR-коду: как не ошибиться и чтобы деньги поступили в Фонд

В последнее время участились случаи, когда платежи по капитальному ремонту по QR-коду из квитанции не доходят до Регионального Фонда. Деньги зависают на внутрибанковских счетах.

Разбираемся, в чём дело и как платить правильно.

Как НЕ надо делать

Некоторые плательщики сканируют QR-код через встроенный сканер
в приложении банка как обычные реквизиты.

В этом случае система подставляет не наш расчётный счёт 406,
а внутрибанковский транзитный счёт 302. Деньги попадают на этот счёт
и "зависают" там до выяснения.

Как надо делать правильно

В приложении вашего банка нужно выбрать специальную функцию оплаты через СБП она обычно называется Оплата по QR-коду,
Перевод по QR-коду или СБПэй.

Эта функция находится в разделе Платежи или Переводы. Выбрав её,
вы активируете именно систему быстрых платежей, и деньги поступают
на счёт Фонда мгновенно.

Отсканировав QR-код через эту функцию, вы отправляете платёж правильно средства зачисляются на счёт Фонда.

Что делать, если уже ошиблись?

Если вы оплатили неправильно, и деньги не дошли до Фонда:

1. Проверьте в личном кабинете или позвоните по телефону Фонда,
и уточните, отразилась ли ваша оплата на лицевом счете.

2. Если оплата не отразилась обратитесь в свой банк с заявлением
о возврате ошибочно перечисленных средств.

3. Банк свяжется с Фондом для подтверждения.

Запомните главное правило

QR-код в квитанции для оплаты через СБП, а не для сканирования как обычные реквизиты. Всегда ищите в приложении банка пункт Оплата по QR-коду (СБП), а не просто сканер QR-кода.

По информации
Регионального Фонда капитального ремонта МКД

Красноярского края